FAQ - Questions Fréquentes

F A Q

COMMENT PUIS-JE VOUS JOINDRE ?

Par mail à : contact.coqagri@gmail.com

FRAIS DE LIVRAISON ?

La livraison est offerte en France Métropolitaine pour les coques de téléphone.

La livraison est payante pour tous les autres produits (posters métalliques, mugs...)

Toutes les livraisons sont réalisées avec un numéro de suivi afin de savoir où en est votre commande à tout moment à retrouver dans vos mails.

L'expédition est réalisée sous 1 semaine environ.  

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ? 

Vous pouvez payer directement par carte bancaire sur notre site mais également par PayPal. Vous choisissez, dans les 2 cas les paiements sont sécurisés !

AVEC QUELLE MATIÈRE LES COQUES SONT-ELLES RÉALISÉES ?

Nous vous proposons des coques en matière silicone, c’est une matière qui protège extrêmement bien le téléphone et qui est durable sur le long terme. Le silicone mélange qualité et protection pour un résultat sublime.

J'AI UNE ENTREPRISE, J'AIMERAI SAVOIR SI IL EST POSSIBLE DE FAIRE UNE COQUE QUI RESSEMBLE AU COULEUR DE L'ENTREPRISE ?

Envoyer nous un mail à l’adresse : contact.coqagri@gmail.com avec une photo de votre logo pour qu’on puisse réaliser le design, puis nous vous enverrons un aperçu !

J’HABITE À L’ÉTRANGER, COMMENT SE PASSE LA LIVRAISON ?

Pas de problème nous livrons dans le monde entier.

J’AI PAYÉ UNE COMMANDE AVEC SUIVI MAIS JE N’AI PAS REÇU LE NUMÉRO DE SUIVI, COMMENT DOIS-JE FAIRE ?

Regardez dans vos SPAMS, il y est sûrement.

JE ME SUIS TROMPÉ(E) SUR LE MODÈLE DE TÉLÉPHONE/DE COQUE, J’AIMERAI MODIFIER MA COMMANDE.

Il n'est pas possible de modifier une commande dès lors de votre achat. Les remboursements ne sont également pas possible.

JE POSSÈDE UNE COMMUNAUTÉ SUR FACEBOOK/INSTAGRAM ET J’AIMERAIS DEVENIR PARTENAIRE COMMENT DOIS-JE FAIRE ?

Il vous suffit de nous envoyer un message en nous expliquant votre projet par mail à l’adresse : contact.coqagri@gmail.com ou sur nos réseaux sociaux.

UNE AUTRE QUESTION ?

Envoyez-nous un mail à l’adresse : contact.coqagri@gmail.com

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