Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN DER COQ AGRI-WEBSITE
I. ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
ARTIKEL 1. RECHTLICHE HINWEISE
Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft legt dieser Artikel die Identität der verschiedenen an seiner Umsetzung und Überwachung beteiligten Parteien fest.
Die Website wird veröffentlicht von:
COQ AGRI, deren eingetragener Firmensitz sich an folgender Adresse befindet: 21 RUE DE LA PETITE CHAUSSÉE
COQ AGRI -
E-Mail-Adresse: contact.coqagri@gmail.com
Die COQ AGRI-Website wird gehostet von:
Shopify Inc.:
150 Elgin Street, 8. Stock, Ottawa (Ontario) K2P 1L4.
ARTIKEL 2. STANDORTPRÄSENTATION
Der Zweck der COQ AGRI-Website ist:
Sonstiger Einzelhandel in nicht spezialisierten Geschäften (4719B)
ARTIKEL 3. KONTAKT
Bei Fragen oder Informationsanfragen bezüglich der Website oder zur Meldung illegaler Inhalte oder Aktivitäten können sich Nutzer an den Herausgeber unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: contact.coqagri@gmail.com oder einen Einschreibebrief mit Rückschein an folgende Adresse senden:
ARTIKEL 4. ANNAHME DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Der Zugang zu und die Nutzung der Website unterliegen der Annahme und Einhaltung der jeweils geltenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Der Herausgeber behält sich das Recht vor, die Website und die Dienste sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, insbesondere um Änderungen an der Website durch die Bereitstellung neuer Funktionen oder die Entfernung oder Änderung bestehender Funktionen zu berücksichtigen.
Nutzern wird daher empfohlen, vor dem Besuch der Website die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen einzusehen. Die Nutzungsbedingungen sind jederzeit auf der Website abrufbar. Nutzer, die mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, sollten die Website nicht nutzen.
ARTIKEL 5. ZUGANG UND NAVIGATION
Der Herausgeber setzt die ihm zur Verfügung stehenden technischen Lösungen ein, um den Zugriff auf die Website rund um die Uhr zu ermöglichen. Er behält sich jedoch das Recht vor, den Zugriff auf die Website oder einzelne Seiten jederzeit auszusetzen, einzuschränken oder zu unterbrechen, um Aktualisierungen, Änderungen am Inhalt oder sonstige Maßnahmen durchzuführen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website als notwendig erachtet werden.
Durch das Aufrufen und Durchsuchen der COQ AGRI-Website erklären Sie sich vorbehaltlos mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen einverstanden, unabhängig von den technischen Zugangsmitteln und den verwendeten Endgeräten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegebenenfalls auch für jede Version oder Erweiterung der Website in bestehenden oder zukünftigen sozialen Netzwerken und/oder Community-Netzwerken.
ARTIKEL 6. STANDORTMANAGEMENT
Zur ordnungsgemäßen Verwaltung der Website kann der Herausgeber jederzeit:
Den Zugang zur gesamten Website oder zu Teilen davon aussetzen, unterbrechen oder einschränken, den Zugang zur Website oder zu bestimmten Teilen der Website einer bestimmten Kategorie von Internetnutzern vorbehalten;
Entfernen Sie alle Informationen, die den Betrieb stören oder gegen nationale oder internationale Gesetze oder die Regeln der Netiquette verstoßen könnten;
Die Website wird vorübergehend nicht erreichbar sein, um Aktualisierungen durchzuführen.
ARTIKEL 7. DIENSTLEISTUNGEN, DIE NUR REGISTRIERTEN BENUTZERN VORBEHALTEN SIND
1. ANMELDUNG
Der Zugang zu bestimmten Diensten, insbesondere zu allen kostenpflichtigen Diensten, setzt eine Registrierung des Benutzers voraus.
Die Registrierung und der Zugang zu den Diensten der Website sind ausschließlich berechtigten Personen vorbehalten, die das auf der Website von COQ AGRI online verfügbare Registrierungsformular sowie diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen vollständig ausgefüllt und bestätigt haben.
Mit der Registrierung verpflichtet sich der Nutzer, korrekte, wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu seiner Person und seinem Familienstand zu machen. Der Nutzer muss seine persönlichen Daten zudem regelmäßig überprüfen, um deren Richtigkeit sicherzustellen.
Der Nutzer muss eine gültige E-Mail-Adresse angeben, an die die Website eine Registrierungsbestätigung sendet. Eine E-Mail-Adresse kann nicht mehrfach für die Registrierung verwendet werden.
Sämtliche Mitteilungen von COQ AGRI und seinen Partnern gelten daher als vom Nutzer empfangen und gelesen. Der Nutzer verpflichtet sich, die an diese E-Mail-Adresse gesendeten Nachrichten regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten.
Pro Person ist nur eine Registrierung für die Dienste der Website zulässig.
Dem Benutzer wird neben der Eingabe seines Passworts eine Kennung zugewiesen, die es ihm ermöglicht, auf einen für ihn reservierten Bereich zuzugreifen (nachfolgend „Persönlicher Bereich“).
Benutzername und Passwort können vom Benutzer in seinem persönlichen Konto online geändert werden. Das Passwort ist persönlich und vertraulich; der Benutzer verpflichtet sich, es nicht an Dritte weiterzugeben.
COQ AGRI behält sich das Recht vor, jeden Antrag auf Registrierung für Dienstleistungen abzulehnen, wenn der Nutzer die Bestimmungen der aktuellen Allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht einhält.
2. ABMELDEN
Registrierte Nutzer können sich jederzeit über die entsprechende Seite in ihrem persönlichen Konto abmelden. Die Abmeldung wird unmittelbar nach Ausfüllen des Formulars wirksam.
3. LÖSCHUNG DES PERSÖNLICHEN KONTOS AUF INITIATIVE DES WEBSITE-HERAUSGEBERS
Hiermit werden die Nutzer darüber informiert, dass sich der Herausgeber das Recht vorbehält, das persönliche Konto jedes Nutzers zu löschen, der gegen diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen verstößt, insbesondere in den folgenden Fällen:
Wenn der Nutzer die Website unrechtmäßig nutzt;
Wenn der Nutzer bei der Erstellung seines persönlichen Kontos absichtlich falsche Informationen auf der Website angibt;
Wenn der Nutzer in seinem persönlichen Bereich seit mindestens einem Jahr nicht mehr aktiv war.
Sollte der Herausgeber aus einem dieser Gründe beschließen, den persönlichen Bereich des Nutzers zu löschen, stellt dies keinen Schaden für den Nutzer dar, dessen Konto gelöscht wurde.
Diese Entfernung stellt keinen Verzicht auf etwaige rechtliche Schritte dar, die der Herausgeber gegen den Nutzer einleiten kann, der gegen diese Regeln verstoßen hat.
ARTIKEL 8. VERANTWORTLICHKEITEN
Der Verlag ist nur für die von ihm selbst bearbeiteten Inhalte verantwortlich. Der Verlag ist nicht verantwortlich für:
Im Falle von technischen Problemen, IT-Problemen oder Kompatibilitätsproblemen mit Hardware oder Software vor Ort;
direkte oder indirekte, materielle oder immaterielle, vorhersehbare oder unvorhersehbare Schäden, die aus der Nutzung oder Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website oder ihrer Dienste entstehen;
Dem Internet inhärente Eigenschaften, insbesondere solche, die mit der mangelnden Zuverlässigkeit und der mangelnden Sicherheit der zirkulierenden Informationen und Daten zusammenhängen;
Rechtswidrige Inhalte oder Aktivitäten auf der Website, ohne dass diese ordnungsgemäß zur Kenntnis genommen wurden, im Sinne des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft und des Gesetzes Nr. 2004-801 vom 6. August 2004 über den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Des Weiteren übernimmt der Betreiber der Website keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf ihr veröffentlichten Informationen.
Der Nutzer ist verantwortlich für:
Hinsichtlich des Schutzes seiner Ausrüstung und Daten;
Bezüglich seiner Nutzung der Website oder ihrer Dienste;
Wenn es weder dem Wortlaut noch dem Sinn dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht.
ARTIKEL 9. HYPERLINKS
Die Website kann Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, auf die COQ AGRI keinen Einfluss hat. Trotz vorheriger und regelmäßiger Überprüfungen durch den Herausgeber übernimmt dieser keine Verantwortung für die Inhalte dieser Websites.
Der Herausgeber gestattet die Erstellung von Hyperlinks zu beliebigen Seiten oder Dokumenten auf seiner Website, sofern die Erstellung dieser Links nicht zu kommerziellen oder Werbezwecken erfolgt.
Des Weiteren ist eine vorherige Benachrichtigung des Website-Betreibers erforderlich, bevor ein Hyperlink eingefügt wird.
Von dieser Genehmigung ausgenommen sind Seiten, die Informationen verbreiten, die illegal, gewalttätig, kontrovers, pornografisch oder fremdenfeindlich sind oder die Gefühle der Mehrheit verletzen könnten.
Schließlich behält sich COQ AGRI das Recht vor, jederzeit einen Hyperlink zu entfernen, der auf seine Website verweist, wenn die Website der Ansicht ist, dass dieser nicht mit ihren redaktionellen Richtlinien vereinbar ist.
ARTIKEL 10. VERTRAULICHKEIT
1. ERFASSTE UND VERARBEITETE DATEN SOWIE METHODE DER DATENERFASSUNG
Gemäß Artikel 5 der europäischen Verordnung 2016/679 erfolgen die Erhebung und Verarbeitung von Nutzerdaten auf der Website nach folgenden Grundsätzen:
Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz: Daten dürfen nur mit Einwilligung des Nutzers, dem die Daten gehören, gespeichert und verarbeitet werden. Wann immer personenbezogene Daten erfasst werden, wird der Nutzer darüber informiert, dass seine Daten erfasst werden und aus welchem Grund.
Beschränkte Zwecke: Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt zu einem oder mehreren spezifischen Zwecken, wie in diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen definiert;
Minimierung der Datenerfassung und -verarbeitung: Es werden nur die Daten erfasst, die für die ordnungsgemäße Durchführung der von der Website verfolgten Ziele erforderlich sind;
Begrenzte Datenspeicherung: Die Daten werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert, über den der Nutzer informiert wird. Kann der Speicherzeitraum dem Nutzer nicht mitgeteilt werden;
Integrität und Vertraulichkeit der erhobenen und verarbeiteten Daten: Der Datenverantwortliche verpflichtet sich, die Integrität und Vertraulichkeit der erhobenen Daten zu gewährleisten.
Um rechtmäßig zu sein und den Anforderungen von Artikel 6 der europäischen Verordnung 2016/679 zu entsprechen, darf die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten nur erfolgen, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
Der Nutzer hat der Verarbeitung ausdrücklich zugestimmt;
Ist die Verarbeitung für die ordnungsgemäße Ausführung eines Vertrags notwendig?
Wird mit der Verarbeitung eine rechtliche Verpflichtung erfüllt?
Die Verarbeitung ist durch eine Notwendigkeit gerechtfertigt, die mit dem Schutz der lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zusammenhängt?
Lässt sich die Verarbeitung durch eine Notwendigkeit im Zusammenhang mit der Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe oder einer Aufgabe, die in die Ausübung öffentlicher Gewalt fällt, erklären?
Die Verarbeitung und Erhebung personenbezogener Daten ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich.
Die auf der COQ AGRI-Website erhobenen personenbezogenen Daten sind folgende: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse.
Diese Daten werden gespeichert, wenn der Benutzer eine der folgenden Aktionen auf der Website durchführt: Wenn der Kunde einen Kauf auf der Website tätigt.
Darüber hinaus wird der Nutzer beim Kauf eines Produkts auf der Website darüber informiert, dass der Verkäufer den Transaktionsbeleg, einschließlich Bestellformular und Rechnung, in seinen Computersystemen speichert.
Der Datenverantwortliche speichert alle aufgezeichneten Daten in seinen Computersystemen auf der Website unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen für einen Zeitraum von 5 Jahren, es sei denn, der Benutzer verlangt deren Löschung vor Ablauf dieses Zeitraums.
Wenn personenbezogene Daten erfasst werden, wird der Nutzer über die Dauer der Speicherung seiner Daten informiert. Kann diese Dauer nicht genau bestimmt werden, teilt ihm der Website-Betreiber die Kriterien mit, nach denen sie festgelegt wurde.
Die Erhebung und Verarbeitung von Daten dient folgenden Zwecken:
Standort- und IP-Adressdaten werden erfasst, um die dem Nutzer angezeigten Werbeanzeigen gezielter auszurichten. Das Alter des Nutzers wird verwendet, um die für ihn zugänglichen Inhalte zu filtern.
2. Datenhosting
Wie bereits erwähnt, wird die Website von COQ AGRI von Shopify Inc. gehostet, deren Hauptsitz sich an folgender Adresse befindet:
150 Elgin Street, 8. Stock, Ottawa, Ontario K2P 1L4
Die von der Website erfassten und verarbeiteten Daten werden ausschließlich in Frankreich gehostet und verarbeitet.
3. DER DATENVERANTWORTLICHE
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: COQ AGRI. Sie können wie folgt kontaktiert werden:
Der Datenverantwortliche istvon Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhrtelefonisch unter der Nummer 06 83 44 50 89 erreichbar .
4. DER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE
Folgende Person wurde zum Datenschutzbeauftragten ernannt. Der Datenschutzbeauftragte ist wie folgt erreichbar:
Der Datenverantwortliche kann per E-Mail kontaktiert werden: contact.coqagri@gmail.com
5. PERSONENBEZOGENE DATEN VON MINDERJÄHRIGEN
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 8 der europäischen Verordnung 2016/679 und dem französischen Datenschutzgesetz können nur Minderjährige ab 15 Jahren in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einwilligen.
Ist der Nutzer minderjährig (unter 15 Jahren), ist die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich, damit personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden können.
6. Nutzerrechte und Verfahren zur Umsetzung von Nutzerrechten
Gemäß den Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten stehen dem Nutzer die nachstehend aufgeführten Rechte zu.
Damit der Datenverantwortliche der Anfrage des Nutzers nachkommen kann, muss dieser folgende Angaben machen: seinen Vor- und Nachnamen sowie seine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls seine Konto- oder Benutzerkontonummer oder Abonnementnummer.
Der Datenverantwortliche ist verpflichtet, dem Nutzer innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Tagen zu antworten.
eins. Recht auf Auskunft, Berichtigung und Recht auf Vergessenwerden
Der Nutzer kann seine personenbezogenen Daten einsehen, aktualisieren, ändern oder deren Löschung beantragen, indem er die nachstehend beschriebene Vorgehensweise befolgt:
Der Nutzer muss den Geschäftsführer der Firma COQ AGRI per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: contact.coqagri@gmail.com
Sofern der Nutzer über einen solchen Account verfügt, hat er das Recht, die Löschung seines persönlichen Bereichs gemäß folgendem Verfahren zu beantragen:
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: contact.coqagri@gmail.com
b. Recht auf Datenübertragbarkeit
Der Nutzer hat das Recht, die Übertragbarkeit seiner auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten auf eine andere Website zu beantragen, indem er das unten beschriebene Verfahren befolgt:
________
c. Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Schließlich hat der Nutzer das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten durch die Website zu verlangen oder ihr zu widersprechen, und die Website darf diese Anfrage nur ablehnen, wenn sie das Vorliegen legitimer und zwingender Gründe nachweisen kann, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers überwiegen.
d. Recht, die Sortierung der Daten nach dem Tod zu bestimmen
Die Nutzer werden darauf hingewiesen, dass sie gemäß Gesetz Nr. 2016-1321 vom 7. Oktober 2016 festlegen können, was mit ihren gesammelten und verarbeiteten Daten im Falle ihres Todes geschehen soll.
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e. Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Falls der Datenverantwortliche beschließt, nicht auf die Anfrage des Nutzers zu reagieren, und der Nutzer diese Entscheidung anfechten möchte, hat er das Recht, sich an die CNIL (Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten, https://www.cnil.fr) oder an einen zuständigen Richter zu wenden.
7. Pflichten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung
Der Datenverantwortliche verpflichtet sich, die erhobenen personenbezogenen Daten zu schützen, sie nicht ohne vorherige Benachrichtigung des Nutzers an Dritte weiterzugeben und die Zwecke, für die diese Daten erhoben wurden, zu beachten.
Die Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, um sicherzustellen, dass Informationen und Datenübertragungen, die über die Website erfolgen, sicher sind.
Ferner verpflichtet sich der Datenverantwortliche, den Nutzer im Falle einer Berichtigung oder Löschung von Daten zu benachrichtigen, es sei denn, dies ist für ihn mit unverhältnismäßigen Formalitäten, Kosten und Verfahren verbunden.
Für den Fall, dass die Integrität, Vertraulichkeit oder Sicherheit der personenbezogenen Daten des Nutzers beeinträchtigt wird, verpflichtet sich der Datenverantwortliche, den Nutzer auf jegliche Weise zu informieren.
ARTIKEL 11. KEKSE
1. Zustimmung des Nutzers zur Verwendung von „Cookie“-Dateien durch die Website
Diese Website verwendet möglicherweise Cookies, um Statistiken und Verkehrsinformationen zu verarbeiten, die Navigation zu erleichtern und den Service für den Nutzer zu verbessern. Für die Verwendung von Cookies, die das Speichern und Analysieren personenbezogener Daten beinhalten, wird die vorherige Einwilligung des Nutzers eingeholt.
Diese Nutzereinwilligung gilt maximal 13 (dreizehn) Monate. Nach Ablauf dieser Frist wird die Website den Nutzer erneut um Erlaubnis bitten, „Cookie“-Dateien auf seiner Festplatte zu speichern.
2. Widerspruch des Nutzers gegen die Verwendung von „Cookie“-Dateien durch die Website
Hiermit werden die Nutzer darüber informiert, dass sie der Speicherung dieser „Cookies“ durch entsprechende Konfiguration ihrer Browser-Software widersprechen können.
Wenn der Nutzer Cookies deaktiviert, kann er die Website weiterhin nutzen. Etwaige Funktionsstörungen der Website, die dadurch verursacht werden, können jedoch nicht dem Websitebetreiber angelastet werden.
3. Beschreibung der von der Website verwendeten „Cookie“-Dateien
Der Website-Betreiber weist den Nutzer darauf hin, dass beim Surfen folgende Cookies verwendet werden:
ARTIKEL 12. GEISTIGES EIGENTUM
Die Struktur der Website sowie die Texte, Grafiken, Bilder, Fotografien, Töne, Videos und Computeranwendungen, aus denen sie besteht, sind Eigentum des Herausgebers und werden als solche durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Bearbeitung oder Nutzung der Inhalte, Marken und Dienstleistungen dieser Website, sei es vollständig oder teilweise, ist ohne vorherige, ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Herausgebers strengstens untersagt und kann eine Urheberrechtsverletzung gemäß Artikel L. 335-2 ff. des französischen Gesetzes über geistiges Eigentum darstellen. Dieses Verbot gilt nicht für Elemente, die auf der Website ausdrücklich als lizenzfrei gekennzeichnet sind.
Der Zugriff auf die Website stellt keine Anerkennung von Rechten dar und verleiht im Allgemeinen keine geistigen Eigentumsrechte an irgendeinem Element der Website, das ausschließliches Eigentum des Herausgebers bleibt.
Es ist den Nutzern untersagt, Daten auf der Website einzugeben, die deren Inhalt oder Erscheinungsbild verändern würden oder potenziell verändern könnten.
ARTIKEL 13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit und sofern keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird die Angelegenheit gemäß den geltenden Gerichtsstandsregeln vor französischen Gerichten verhandelt.
Die Website von COQ AGRI wünscht Ihnen ein angenehmes Surferlebnis!
II. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN PRÄAMBEL
Die Website wird vom Verkäufer COQ AGRI herausgegeben, dessen Firmensitz sich unter folgender Adresse befindet:
COQ AGRIist unter der SIRET-Nummer registriert.
Individuelle innergemeinschaftliche Identifikationsnummer des Verkäufers:
Die folgenden Bestimmungen sollen die allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Website von COQ AGRI festlegen.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die vertraglichen Rechte und Pflichten des Verkäufers und seines Kunden im Rahmen eines Fernabsatz- und elektronischen Warenverkaufs.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich die Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar. Der Kunde gilt als mit ihnen vorbehaltlos einverstanden; andernfalls wird seine Bestellung nicht bestätigt.
Im Zweifel über die Verkaufsbedingungen gelten die im Fernabsatzsektor von Unternehmen mit Sitz in Frankreich üblichen Gepflogenheiten sowie das französische Verbraucherschutzgesetz.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie online veröffentlicht werden.
ARTIKEL 1. KATALOG ODER ONLINE-SHOP
Über die Website stellt der Verkäufer dem Kunden einen Katalog oder Online-Shop zur Verfügung, der die angebotenen Produkte genau darstellt, wobei die Fotos keine vertragliche Gültigkeit besitzen.
Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert. Für etwaige Fehler oder Auslassungen in der Darstellung übernimmt der Verkäufer jedoch keine Haftung.
Die Produkte werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten.
Die Preise und Steuern im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte sind im Katalog oder im Online-Shop angegeben.
ARTIKEL 2. PREIS
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit durch Online-Veröffentlichung zu ändern.
Es gelten nur die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit an diesem Tag.
Die Preise sind in Euro angegeben (exkl. und inkl. aller Steuern) und beinhalten keine Versandkosten, die separat berechnet werden. Die Versandkosten werden dem Kunden angezeigt, bevor er die Bestellung bestätigt.
Die angegebenen Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltenden Steuern. Änderungen der Steuersätze werden automatisch in den Produktpreisen im Katalog oder Online-Shop berücksichtigt. Sollten Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder geändert werden – sei es durch Erhöhung oder Senkung –, kann sich dies auf den Verkaufspreis der Produkte auswirken.
Der Gesamtbetrag der Bestellung (einschließlich aller Steuern) und der Lieferkosten wird vor der endgültigen Bestätigung des Bestellformulars angezeigt.
Die vollständige Zahlung muss zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen.
ARTIKEL 3. ONLINE-BESTELLUNG
Der Kunde hat die Möglichkeit, ein Online-Bestellformular elektronisch auszufüllen. Mit dem Ausfüllen des elektronischen Formulars akzeptiert der Kunde den Preis und die Produktbeschreibung.
Um seine Bestellung zu bestätigen, muss der Kunde diese allgemeinen Verkaufsbedingungen durch Anklicken der entsprechenden Stelle akzeptieren.
Der Kunde muss eine gültige E-Mail-Adresse und eine gültige Lieferadresse angeben, die in diesen Verkaufsbedingungen anerkannt werden. Die gesamte Kommunikation mit dem Verkäufer kann über diese Adresse erfolgen.
Der Kunde muss außerdem die Liefermethode auswählen und die Zahlungsmethode bestätigen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden im Falle von Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen mit dem Kundenkonto zu sperren, bis das Problem gelöst ist.
ARTIKEL 4. AUFTRAGSBESTÄTIGUNG UND ZAHLUNG
Es handelt sich hierbei um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung, was bedeutet, dass die Bestellung die Zahlung durch den Kunden impliziert.
1. ZAHLUNG
Der Kunde leistet die Zahlung zum Zeitpunkt der endgültigen Bestellbestätigung durch Angabe seiner Bankkartennummer.
Der Kunde versichert dem Verkäufer, dass er über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung dieser Zahlungsmethode verfügt und bestätigt, dass die zu diesem Zweck bereitgestellten Informationen als Nachweis seiner Zustimmung zu dieser Zahlungsmethode gelten.
sowohl der Verkauf als auch die Zahlung der gemäß der Bestellung fälligen Beträge.
Im Falle einer Streitigkeit oder eines betrügerischen Gebrauchs der Bankkarte ohne physische Nutzung der Bankkarte (Verwendung der Bankkartennummer) kann jede Person die Transaktion innerhalb von 70 Tagen ab dem Datum der Transaktion anfechten, indem sie einen Anspruch gemäß den folgenden Verfahren einreicht, sodass der Verkäufer die Kosten des Verkaufs trägt und den strittigen Betrag erstattet:
Im Falle eines betrügerischen Kartenmissbrauchs kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter 06 83 44 50 89von Montag bis Samstag zwischen 9 und 18 Uhr.
Streitigkeiten, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen geltend gemacht werden, werden nicht berücksichtigt und befreien den Verkäufer von jeglicher Haftung.
Der Verkäufer hat ein Verfahren zur Überprüfung von Bestellungen und Zahlungsmethoden eingeführt, das einen angemessenen Schutz vor betrügerischer Nutzung einer Zahlungsmethode gewährleisten soll, unter anderem durch die Anforderung von Identifikationsdaten vom Kunden.
Im Falle einer Ablehnung der Zahlungsautorisierung per Bankkarte durch die akkreditierten Organisationen oder im Falle der Nichtzahlung behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung und deren Lieferung auszusetzen oder zu stornieren.
Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung von einem Käufer abzulehnen, der eine frühere Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.
2. Bestätigung
Nach Eingang der Kaufbestätigung und der Zahlung durch den Kunden sendet der Verkäufer dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung über den Eingang des Bestellformulars und eine Kopie des Vertrags zum Ausdrucken.
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden bei Lieferung eine Rechnung zuzusenden.
Der Kunde kann beantragen, dass die Rechnung an eine andere Adresse als die Lieferadresse gesendet wird, indem er vor der Lieferung eine entsprechende Anfrage an den Kundendienst (siehe Kontaktdaten unten) sendet.
Falls ein Produkt nicht verfügbar ist, wird der Verkäufer den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren, um die Bestellung für dieses Produkt zu stornieren und den entsprechenden Preis zurückzuerstatten; der Rest der Bestellung bleibt davon unberührt und endgültig.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht noch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt ausüben, zu dem er über die Nichtverfügbarkeit des Produkts informiert wurde.
Bei Fragen zur Sendungsverfolgung kann sich der Kunde unter folgenden Kontaktdaten an den Kundendienst wenden:
Unser Kundenservice ist telefonisch unter 06 83 44 50 89von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie können uns auch per E-Mail unter contact.coqagri@gmail.com kontaktieren.
ARTIKEL 5. ELEKTRONISCHE SIGNATUR
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 2000-230 vom 13. März 2000 stellen die Online-Übermittlung der Bankkartennummer des Käufers und die abschließende Bestätigung der Bestellung einen Nachweis für die Zustimmung des Kunden, die Durchsetzbarkeit der gemäß Bestellformular fälligen Beträge sowie die Unterschrift und die ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Vorgänge dar.
ARTIKEL 6. TRANSAKTIONSNACHWEIS
Die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen Kunde und Verkäufer können anhand von computergestützten Aufzeichnungen nachgewiesen werden, die unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen in den Computersystemen des Verkäufers gespeichert sind. Bestellformulare und Rechnungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert, der insbesondere als Beweismittel dient.
ARTIKEL 7. ZAHLUNGSMETHODE
Alle dem Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind auf der Website des Verkäufers aufgeführt. Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über die notwendige Berechtigung zur Nutzung der bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode verfügt.
ARTIKEL 8. LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungsbestätigung durch die Bank des Verkäufers.
Die Produkte werden an die vom Kunden im Online-Bestellformular angegebene Adresse geliefert, wobei der Kunde für die Richtigkeit der Angaben verantwortlich ist.
Pakete, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesandt werden, werden auf Kosten des Kunden erneut versandt.
Außer im Falle höherer Gewalt erfolgt die Lieferung gemäß der vom Kunden gewählten Versandart innerhalb der folgenden Zeiträume:
Standardlieferung: 7 Werktage. Expresslieferung: 2 Werktage.
1. LIEFERVERZÖGERUNG UND BESCHWERDE
Im Falle einer Lieferverzögerung wird der Verkäufer den Kunden informieren, der dann den Vertrag kündigen und innerhalb von 14 Tagen nach dieser Kündigung eine Rückerstattung verlangen kann.
Anschließend wird der volle Kaufpreis des Produkts sowie die Lieferkosten bzw. gegebenenfalls die Kosten für den erneuten Versand erstattet.
Diese Kündigung des Vertrags muss gemäß den folgenden Bedingungen erfolgen:
Der Kundenservice ist telefonisch unter 06 83 44 50 89von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
Und per E-Mail an: contact.coqagri@gmail.com
Beschwerden, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen gestellt werden, werden nicht berücksichtigt und befreien den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.
2. Auftragsprüfung
Ist die Originalverpackung bei der Lieferung beschädigt, eingerissen oder geöffnet, muss der Kunde den Zustand der Produkte überprüfen. Sind die Produkte beschädigt, muss der Käufer die Annahme verweigern und dies auf dem Lieferschein vermerken.
Der Kunde muss auf dem Lieferschein handschriftlich jegliche Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung vermerken.
Die Produktprüfung gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der Kunde muss den Verkäufer gegebenenfalls gemäß folgendem Verfahren über seine Reservierungen informieren:
Unser Kundenservice ist telefonisch unter 06 83 44 50 89von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie können uns auch per E-Mail unter bonjour@myfooty.fr kontaktieren.
Reservierungen, die nicht gemäß den oben genannten Regeln und innerhalb der angegebenen Fristen vorgenommen werden, werden nicht berücksichtigt und entbinden den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.
Nach Eingang der Reklamation vergibt der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betreffende(n) Produkt(e) und teilt diese dem Kunden per E-Mail mit.
3. LIEFERFEHLER
Im Falle eines Lieferfehlers und/oder einer Abweichung der Produkte von den Angaben auf dem Bestellformular muss der Kunde seine Reklamation am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung gegenüber dem Verkäufer geltend machen.
Der Anspruch kann nach folgendem Verfahren geltend gemacht werden:
Unser Kundenservice ist telefonisch unter 06 83 44 50 89 von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie können uns auch per E-Mail unter contact.coqagri@gmail.com kontaktieren.
Ansprüche, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen geltend gemacht werden, werden nicht berücksichtigt und befreien den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.
4. RÜCKSENDUNG VON BESTELLUNGEN
Das umzutauschende oder zu erstattende Produkt muss gemäß den folgenden Bedingungen vollständig und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesandt werden:
Das Produkt muss an folgende Adresse zurückgesendet werden: 30 Le Champ du Chemin, 22100 Brusvily, Frankreich
Ansprüche oder Rücksendungen, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der festgelegten Fristen erfolgen, werden nicht berücksichtigt und befreien den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.
Umgetauschte oder erstattete Produkte müssen vollständig und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
ARTIKEL 9. PRODUKTGARANTIEN
Der Verkäufer garantiert, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen.
Der Kunde kann einen Anspruch aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß Artikel L. 211-4 des französischen Verbraucherschutzgesetzes oder aus der Gewährleistung gegen Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches geltend machen.
1. KONFORMITÄTSGARANTIE
Der Kunde hat ab dem Lieferdatum des Produkts eine Frist von 2 Jahren, um die gesetzliche Gewährleistung der Konformität geltend zu machen.
In diesem Zusammenhang kann er unter den in Artikel L. 211-9 des französischen Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen zwischen Reparatur und Ersatz der Ware wählen.
Der Kunde ist nicht verpflichtet, innerhalb von 6 Monaten (24 Monaten ab dem 18. März 2016, außer bei Gebrauchtwaren) nach dem Lieferdatum des Produkts einen Nachweis über das Vorliegen eines Vertragsmangels zu erbringen.
2. Gewährleistung gegen Mängel
Wenn der Kunde die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehene Gewährleistung gegen Mängel geltend macht, kann er nach Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen der Aufhebung des Kaufvertrags oder der Minderung des Preises wählen.
3. Gewerbliche Garantie
Der Verkäufer gewährt dem Kunden eine handelsübliche Garantie, die die Konformität der Produkte abdeckt und im Falle der Nichtkonformität die Rückerstattung des Kaufpreises, den Ersatz oder die Reparatur des Produkts für den folgenden Zeitraum gewährleistet: 1 Jahr.
Diese Garantie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäße oder anormale Verwendung oder durch einen Grund verursacht wurden, der nicht mit den inhärenten Eigenschaften des Produkts zusammenhängt.
Diese Garantie schließt die Anwendung der in Ziffer 9.1 und 9.2 vorgesehenen Garantien nicht aus.
ARTIKEL 10. PRODUKTVERFÜGBARKEIT UND RÜCKERSTATTUNGEN
Falls ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde per E-Mail informiert.
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren und kann somit zwischen einer Rückerstattung und
werden von ihm spätestens 30 Tage nach Zahlungseingang oder bei Austausch des Produkts bezahlt.
ARTIKEL 11. WIDERRUFSRECHT
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben und das Produkt innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung zurücksenden.
Der Kunde kann sein Widerrufsrecht ausüben, indem er sich an den Kundendienst wendet:
Unser Kundenservice ist telefonisch unter 06 83 44 50 89von Montag bis Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Sie können uns auch per E-Mail unter contact.coqagri@gmail.com kontaktieren.
Nach Mitteilung des Widerrufs hat der Kunde 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.
Stornierungen oder Rücksendungen, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der angegebenen Fristen erfolgen, werden nicht berücksichtigt und befreien den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Kunden.
Der Kunde kann für das zurückgesendete Produkt einen Umtausch oder eine Rückerstattung verlangen, ohne dass ihm Kosten entstehen. Die Kosten für den Rückversand trägt er jedoch weiterhin. Im Falle eines Umtauschs können dem Kunden die Versandkosten erneut in Rechnung gestellt werden.
Rücksendungen oder Umtausch werden nur für Produkte akzeptiert, die vollständig, unbeschädigt und im Originalzustand sind, insbesondere mit vollständiger, unbeschädigter Verpackung in verkaufsfähigem Zustand.
Bestimmte Produkte sind aufgrund ihrer besonderen Beschaffenheit vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht erstattet werden. Dies gilt insbesondere für Produkte, die unter Artikel L. 121-21-8 des französischen Verbraucherschutzgesetzes fallen, nämlich:
jedes individuell angefertigte Produkt;
Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht weiterverkauft werden können; verderbliche Waren;
jedes Videoprodukt;
alle Presseprodukte…
Der Verkäufer muss dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder des Versandnachweises sämtliche gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, erstatten.
ARTIKEL 12. HÖHERE GEWALT
Die Parteien sind von ihren Verpflichtungen befreit, wenn ein Umstand höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches ihre Erfüllung verhindert. Die Verpflichtungen der Parteien ruhen in diesem Fall.
Die Partei, die sich auf einen solchen Umstand beruft, muss die andere Partei unverzüglich über dessen Fortbestehen und sein Verschwinden unterrichten.
Priorität bei Ereignissen höherer Gewalt haben alle unabwendbaren und unvorhersehbaren Ereignisse oder Umstände, die trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht durch diese Ereignisse verhindert werden können, wie sie in der französischen Rechtsprechung definiert sind, insbesondere die Blockierung von Transportmitteln oder Lieferungen, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzeinschläge und die Unterbrechung von Telekommunikationsnetzen.
Dauert das Ereignis höherer Gewalt länger als drei Monate an, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der betroffenen Partei gekündigt werden.
ARTIKEL 13. TEILWEISE UNGÜLTIGKEIT
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Verordnungen oder rechtskräftiger Entscheidung eines französischen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.
ARTIKEL 14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Verkäufer ist in Frankreich auf stabile und dauerhafte Weise etabliert, um seine Tätigkeit effektiv ausüben zu können, unabhängig vom Sitz seiner juristischen Person.
Daher unterliegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem französischen Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Wiener Übereinkommens.
Im Falle einer Streitigkeit oder Beschwerde sollte der Kunde zunächst den Verkäufer kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Mangels einer gütlichen Einigung kann der Kunde, wenn er als Verbraucher handelt, ein Verfahren vor dem Gericht seiner Wahl einleiten, und wenn er als Unternehmer handelt, kann er ein Verfahren vor dem Gericht am Sitz des Verkäufers einleiten.
